Personvern
Personvernerklæring for HorseAndYou.no
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan HorseAndYou.no samler inn, bruker og beskytter personopplysninger om deg som kunde.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
- Navn, adresse, e-post og telefonnummer ved registrering eller bestilling
- Betalingsinformasjon (f.eks. kredittkort) håndtert av vår betalingsleverandør
- Brukerlogg og nettleserdata via informasjonskapsler
- Markedsføringspreferanser ved påmelding til nyhetsbrev
Formål med behandling
- Behandle og levere dine bestillinger
- Fakturering og regnskapsføring
- Kundeservice og håndtering av henvendelser
- Tilpasse og forbedre nettbutikken
- Utsendelse av nyhetsbrev og tilbud (med samtykke)
Rettslig grunnlag
- Oppfyllelse av avtale (ordrebehandling og levering)
- Samtykke (nyhetsbrev, valgfrie cookies)
- Berettiget interesse (analyse og kundestøtte)
- Lovpålagt forpliktelse (bokførings- og regnskapslov)
Deling av opplysninger med tredjeparter
- Logistikk- og transportpartnere for levering av varer
- Betalingsleverandører for trygg betalingsbehandling
- Analyse- og markedsføringsverktøy (for eksempel Google Analytics)
- Offentlige myndigheter ved lovpålagt krav
Lagringstid
Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene over, og i henhold til gjeldende lovpålagte oppbevaringsfrister. Regnskapsdata oppbevares normalt i 5 år.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i opplysningene vi behandler om deg
- Få feilaktige opplysninger rettet
- Be om sletting av persondata (retten til å bli glemt)
- Kreve begrensning av behandlingen
- Protestere mot direkte markedsføring
- Be om dataportabilitet
- Klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen strider mot regelverket
Bruk av informasjonskapsler (cookies)
|
Type cookie |
Formål |
Lagringstid |
|---|---|---|
|
Strengt nødvendige |
Sikre handlekurv og kassefunksjonalitet |
Sesjon |
|
Funksjonelle |
Huske språkvalg og innloggingsstatus |
30 dager |
|
Analyse |
Samle anonymiserte trafikkdata |
2 år |
|
Markedsføring |
Målrettet annonsering på tvers av nettsteder |
1 år |
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket i cookie-innstillingene på HorseAndYou.no.
Sikkerhetstiltak
- All datatrafikk er kryptert med SSL/TLS
- Sikker lagring på beskyttede servere
- Løpende risikovurderinger og sårbarhetstester
- Intern tilgang begrenset etter behov
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Endringer publiseres her med oppdatert dato.
Kontakt oss
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, ta kontakt på:
E-post: Marianne@horse-and-you.com
Post: HORSE & YOU AS, Salhusvegen 223B, 5538 Haugesund
Sist oppdatert: 05. august 2025
